Donde consigo mi Id de reparación

Hola albert42,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Para saber cuál es el ID de caso o reparación que debes usar para un caso de soporte técnico, servicio o reparación, inicia sesión en Mi soporte con el mismo Apple ID que usaste para iniciar la solicitud de soporte técnico, servicio o reparación. El artículo que te remitió a nosotros tiene más detalles.

Cómo encontrar un ID de caso o reparación

Si después de seguir los pasos anteriores, ocupas más ayuda para encontrar el ID de reparación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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Un saludo cordial.