Problemas con videos de whatsapp sin audio en iPhone 12 pro max (azul)

Buenas noches, estoy estoy teniendo problemas al grabar videos con mi teléfono en whatsapp, cuando intento grabarlos en dicha aplicación los videos graban sin sonido, cuando uso la cámara frontal si graba con audio, adicional a esto es importante resaltar que esto solo me sucede con whatsapp ya que en la aplicación de la cámara, Facebook e Instagram no tengo ningún inconveniente. tengo todos los permisos tanto de micrófono como de cámara activos en whatsapp y demás aplicaciones, he intentado eliminando la app y no se resuelve este problema, también he restaurado el sistema operativo del teléfono por iTunes y no encuentro solución alguna, ayuda por favor!

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Publicado el 4/05/2021 11:20 p.m.

Responder

No hay respuestas.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Problemas con videos de whatsapp sin audio en iPhone 12 pro max (azul)

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.