En si, canjee una tarjeta de regalo, compre un paquete como en netflix pero este venía con 7 días de prueba, el día de hoy lo cancele por qué no tenía fondos suficientes, el poco dinero que tenía desapareció de la app, ahora voy a mis ajustes en pago y envío, me aparece que si tengo, mi duda aquí es, tengo o no el dinero.
Hola Kytzia_,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El saldo de tu Apple ID y el crédito disponible en una tarjeta de regalo son diferentes. Cuando gastas la tarjeta de regalo por completo no puedes añadir dinero a la tarjeta en sí, pero puedes añadir fondos a tu cuenta de Apple ID. El saldo que ves de $37.00 es del Apple ID y no de la tarjeta de regalo. El siguiente enlace describe Lo que puedes comprar con el saldo de tu Apple ID
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola Kytzia_,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El saldo de tu Apple ID y el crédito disponible en una tarjeta de regalo son diferentes. Cuando gastas la tarjeta de regalo por completo no puedes añadir dinero a la tarjeta en sí, pero puedes añadir fondos a tu cuenta de Apple ID. El saldo que ves de $37.00 es del Apple ID y no de la tarjeta de regalo. El siguiente enlace describe Lo que puedes comprar con el saldo de tu Apple ID
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Un saludo cordial.
Desde appstore dice que no tengo nada, y cuando voy a mi configuración en pagos y envíos aparece que si tengo. ¿Qué pasa? Tengo o no tengo mi saldo. (Es una tarjeta de regalo)
