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Cómo elimino un virus de mi celular

Cómo elimino un virus de mi celular

iPhone 12, iOS 14

Publicado el 8/05/2021 01:31 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/05/2021 08:11 a. m.

Hola Karlosecudor


Es poco probable que el iPhone adquiera un virus debido a los altos controles que implementa apple.


Sin embargo si crees que tu dispositivo tiene un comportamiento no adecuado puedes intentar esto:


  • Actualiza tu dispositivo a la última versión disponible desde Ajustes > General > Actualizaciones de software. 
  • Borra las cookies de Safari desde Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web. Esto borrará todos los datos de usuario y contraseña que hayas introducido en formularios web, de modo que tendrás que introducirlos de nuevo la próxima vez que los visites. 
  • Actualiza las apps a su última versión.


Por ultimo y si lo demás no te convence, puedes realizar una restauración a los ajustes de fabrica:


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/05/2021 08:11 a. m. en respuesta a Karlosecudor

Hola Karlosecudor


Es poco probable que el iPhone adquiera un virus debido a los altos controles que implementa apple.


Sin embargo si crees que tu dispositivo tiene un comportamiento no adecuado puedes intentar esto:


  • Actualiza tu dispositivo a la última versión disponible desde Ajustes > General > Actualizaciones de software. 
  • Borra las cookies de Safari desde Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web. Esto borrará todos los datos de usuario y contraseña que hayas introducido en formularios web, de modo que tendrás que introducirlos de nuevo la próxima vez que los visites. 
  • Actualiza las apps a su última versión.


Por ultimo y si lo demás no te convence, puedes realizar una restauración a los ajustes de fabrica:


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Cuéntanos que tal te va, Saludos!!

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