No puedo descargar o autualizar ninguna aplicacion, solo me sale que mi cueta de itunes a sido desactivada.

Como puedo solucionar el problema de descargar, no puedo actualizar nada o descargar, solo me sale que mi cuenta de itunes y app store a sido desactivada.

Publicado el 10/05/2021 07:04 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/05/2021 07:17 p.m.

Hola kevin_12,

Bienvenido. Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple, no intentes editar ningún dato de la cuenta. Puede que haya un problema con la forma de pago registrada. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Saludos.

2 respuestas
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13/05/2021 07:17 p.m. en respuesta a kevin_12

Hola kevin_12,

Bienvenido. Si ves un mensaje que indica que tu cuenta se ha desactivado en el App Store y iTunes - Soporte técnico de Apple, no intentes editar ningún dato de la cuenta. Puede que haya un problema con la forma de pago registrada. En su lugar, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Saludos.

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No puedo descargar o autualizar ninguna aplicacion, solo me sale que mi cueta de itunes a sido desactivada.

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