Ya pasaron 48h y no se ha devuelto el dinero a mi Tarjeta de Crédito. ¿Como puedo contactar a alguien de Apple?

Hola,


Leí las instrucciones sobre la devolución de un importe y esperé ya 72h pero no aparece en mi TC la devolución pese a que en mis compras aparece como "reembolsado".


Alquilen me puede ayudar a contactar a Apple?


Gracias

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 12/05/2021 03:36 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/05/2021 04:31 p.m.

Hola


Las 48h es el tiempo máximo que tarda Apple en confirmar si tu reembolso ha sido aceptado.


En el caso del pago con tarjeta, el tiempo que puede tardar en verse reflejado el importe en tu cuenta varía. Si después de 30 días sigues sin verlo reflejado contacta con tu banco.


¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple? - Soporte técnico de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/05/2021 04:31 p.m. en respuesta a PabZilla

Hola


Las 48h es el tiempo máximo que tarda Apple en confirmar si tu reembolso ha sido aceptado.


En el caso del pago con tarjeta, el tiempo que puede tardar en verse reflejado el importe en tu cuenta varía. Si después de 30 días sigues sin verlo reflejado contacta con tu banco.


¿Cuánto tiempo tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple? - Soporte técnico de Apple

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