traspaso de iphone anterior al nuevo

durante el traspaso de iphone 11 pro max al NUEVO iphone 12 pro, queda pegado cuando exige actualizar el dispositivo, tarda horas en descargarse, ahora tarda horas en instalar y ahi queda pegado

me pide restablecer, borrar el iphone nuevo cada vez, no he podido iniciar mi iphone nuevo

tampoco funciona con el cable al pc en itunes

ayuuuda

iPhone 12 Pro, iOS 14

Publicado el 14/05/2021 12:43 p.m.

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1 respuesta

14/05/2021 01:00 p.m. en respuesta a lacatrina_21

Hola lacatrina_21!!


Entiendo que para pasar la información de un iPhone a otro sigues las instrucciones de esta web de Apple: Transferir datos de tu dispositivo iOS anterior a tu nuevo iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Si tarda en descargar la versión nueva de iOS, revisa tu conexión a internet haciendo un test de velocidad, para saber si es estable y fluida.


También, mantén el iPhone conectado a la corriente.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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