🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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uen dia tengo registrado en mi tarjeta 3 cobros internacionales por un monto de 110 soles cada cobro a mi tarjeta de credito el dia 13 de mayo de 2021 el cual yo no hice. en mi tarjeta en detalles de compra sale esto: COMPRA INTERNACIONAL APPLE.COM/BILL, hay alguna forma de solicitar el reembolso?
iPhone XS
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada ayuda hay un enlace para contactar con Apple.
Para saber lo que te cobraron:
Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta
Para solicitar reembolso:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso
Para cancelar una suscripción:
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada ayuda hay un enlace para contactar con Apple.
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COMPRA INTERNACIONAL APPLE.COM/BILL
