Carpeta "Documentos" en Asistente de migración

Realicé la transferencia de archivos de una mac antigua a una nueva, usando el Asistente de Migración, y todo pasó aparentemente bien, menos la carpeta "Documentos" que no aparece ahora completa. Dónde podría estar el contenido de esa carpeta?

Publicado el 16/05/2021 09:50 p.m.

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6 respuestas

20/05/2021 04:22 p.m. en respuesta a George_Kingstone

Hola George_Kingstone,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Abra una ventana de Finder y pulse Comando ⌘ + MAYÚS + G para abrir el indicador de Ir a carpeta. Escriba un símbolo de tilde ~, que representa el directorio de usuario, y luego haga clic en Ir. Ahora, arrastre la carpeta Documentos de nuevo a la barra lateral.


Ahora bien, si ves la carpeta de Documentos pero te falta contenido en esta, te recomendamos compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

20/05/2021 04:22 p.m. en respuesta a George_Kingstone

Hola George_Kingstone,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Abra una ventana de Finder y pulse Comando ⌘ + MAYÚS + G para abrir el indicador de Ir a carpeta. Escriba un símbolo de tilde ~, que representa el directorio de usuario, y luego haga clic en Ir. Ahora, arrastre la carpeta Documentos de nuevo a la barra lateral.


Ahora bien, si ves la carpeta de Documentos pero te falta contenido en esta, te recomendamos compartir el asunto con uno de nuestros especialistas técnicos de Apple para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


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21/05/2021 10:39 a.m. en respuesta a Oscar_B

Muchas gracias por esta respuesta. La verdad es que en alguna parte del proceso, ya lo cuento cómo anécdota, mi Dropbox me alertó capacidad rebasada. Eso me pareció extraño porque siempre he tenido espacio. Sin embargo, en los días siguientes seguí recibiendo esas notificaciones y al dirigirme a resolver el problema, encontré una carpeta con el nombre de mi antigua Mac y dentro de ella estaba una copia actualizada de mi carpeta "Documentos", lo que fue la luz al final del túnel. Sospecho que al iniciar en la nueva máquina, puedo haber aceptado involuntariamente una solicitud de respaldo requerida por Dropbox y haber elegido la opción de no guardar una copia local de esta. Es la única cosa que se me ocurre pueda haber pasado para que mi tema se haya resuelto.

Por otro lado, la máquina nueva tenía una serie de colgadas en navegadores y algunas otras aplicaciones que felizmente se resolvieron con al última actualización del sistema. Muchas gracias nuevamente y saludos!

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