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Mi Apple id se bloqueo que puedo hacer para recuperarlo me dicen que entre una clave de 28 dígito pero no la tengo

Cómo consigo la clave de recuperación para mi cuenta

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 21/05/2021 12:08 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/05/2021 12:21 p. m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Esto es porque le has puesto un plus al nivel de seguridad de tu cuenta entonces no se puede usar la recuperación de la cuenta y es casi que mandatorio tener esa clave a mano.


Para poderla desactivar debes de tener acceso a un equipo de confianza, es decir donde aún la sesión no esté bloqueada y esté activa sea iPhone, iPod, Mac...


Te dejo este enlace que te explica un poco más sobre este tema: https://support.apple.com/es-lamr/HT208072


Un saludo


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/05/2021 12:21 p. m. en respuesta a gladys136

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!


Esto es porque le has puesto un plus al nivel de seguridad de tu cuenta entonces no se puede usar la recuperación de la cuenta y es casi que mandatorio tener esa clave a mano.


Para poderla desactivar debes de tener acceso a un equipo de confianza, es decir donde aún la sesión no esté bloqueada y esté activa sea iPhone, iPod, Mac...


Te dejo este enlace que te explica un poco más sobre este tema: https://support.apple.com/es-lamr/HT208072


Un saludo


Mi Apple id se bloqueo que puedo hacer para recuperarlo me dicen que entre una clave de 28 dígito pero no la tengo

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