Restauré el contenido del iphone por seguridad, y lo recuperé con un respaldo de iCloud. El problema es que no recordaba que meses atrás dejé de compartir las fotos en iCloud porque no me alcanzaban los 5gb de espacio de iCloud. Entonces tenía respaldo de todo, menos de las fotos, y las perdí todas... Me podrían brindar información sobre recuperar las fotos sin tener respaldo?!
iPhone 6, iOS 12
Hola juanmaltt!!
Si no tenías activadas las fotos en iCloud ni las tenías incluidas en una copia de seguridad, es posible que no puedas recuperar las fotos.
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola juanmaltt!!
Si no tenías activadas las fotos en iCloud ni las tenías incluidas en una copia de seguridad, es posible que no puedas recuperar las fotos.
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
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