Cuenta de Familia

Sólo me permite agregar a 4 miembros de mi familia.

Cómo hago para agregar a uno más?

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 22/05/2021 12:49 p.m.

Responder
3 respuestas

26/05/2021 09:45 a.m. en respuesta a csantin

Hola csantin,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo revisar el siguiente enlace sobre cómo invitar a personas al grupo familiar.


Configurar Compartir en familia


En concreto, revisa esta sección:


Invitar a personas al grupo familiar

Si aún no lo hiciste, puedes crear un Apple ID para un niño y agregarlo a tu grupo. Si el miembro de la familia ya tiene un Apple ID, sigue los pasos a continuación para agregar a alguien al grupo familiar. Solo puedes formar parte de una familia a la vez.

Si el miembro de tu familia está contigo, puede ingresar la contraseña de su Apple ID en tu dispositivo para aceptar la invitación. También puedes enviarle la invitación para que la acepte desde su propio dispositivo.

En un iPhone, iPad o iPod touch

    1. Ve a Configuración > [tu nombre] > Compartir en familia.
    2. Toca Agregar miembro.
    3. Ingresa el nombre o la dirección de correo electrónico del familiar y sigue las instrucciones en pantalla.
    4. Elige si prefieres enviarle una invitación por Mensajes o invitarlo en persona. A continuación, sigue las instrucciones en pantalla.

En una Mac

    1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema.
    2. Haz clic en Compartir en familia.
    3. Haz clic en Agregar familiar y, luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si usas macOS Mojave o anterior:

    1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en iCloud.
    2. Haz clic en Administrar familia.
    3. Haz clic en el botón Agregar familiar (+) y, luego, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si tienes varios Apple ID en iTunes Store y App Store, puedes invitar a cada una de tus cuentas al grupo para poder compartir las compras de tus otros Apple ID con tu familia. 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.


Un saludo cordial.

26/05/2021 10:37 a.m. en respuesta a csantin

Hola csantin,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Sí, es cierto que hasta seis miembros de la familia pueden compartir en familia.


Te recomiendo cerrar sesión en iCloud, reiniciar el dispositivo y volver a iniciar sesión. Comprueba si te permite agregar miembros sin el error.


Adicionalmente, te recomiendo revisar si puedes agregar métodos de pago sin problemas.


Si el problema persiste, entonces te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.


Un saludo cordial.

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