Pantalla completa Youtube

Hola a tod@s ustedes de la comunidad Apple.

Escribo este mensaje para manifestar mi preocupación ya que hace 2 semanas que tengo mi MacBook pro M1 de 13 pulgadas con macOS Big Sur 11.3.1 y cuando veo algunos video en pantalla completa de Youtube o en otras páginas (como mi Campus Virtual de la universidad) en Safari genera un pequeño destello en la pantalla al mover el cursor. Me contacté con el servicio técnico e hice todo el proceso en modo seguro, pero no se me ha detectado ningún problema.

Quiero recalcar que no me genera esto al utilizar Chrome, solo Safari (Versión 14.1).

Les pido ayuda para saber el problema, ver si hay algo en que se pueda solucionar o si es un problema de la actualización.

Saludos cordiales


MacBook Pro 13″, macOS 11.3

Publicado el 23/05/2021 04:21 p.m.

Responder
1 respuesta

27/05/2021 09:12 a.m. en respuesta a snoopy_20

Hola snoopy_20,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que ya te has puesto en contacto con el soporte técnico de Apple y tienes un caso en curso, te sugiero que te vuelvas a poner en contacto para poder llegar a una solución.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pantalla completa Youtube

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.