Borrar datos

Hola ivannabraun!!

Es posible que la app guarde contenido en iCloud, o en la copia de seguridad.

Para intentar eliminar toda la información que puede guardar la app, además de eliminarla y pulsar sobre "eliminar información y todos los datos", ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Ahí, revisa si la app aparece, si tiene activado el interruptor de datos y desactívalo. Después, ve a Gestionar almacenamiento. Ahí, revisa si la app aparece, tiene activado el interruptor de datos y desactívalo. Después ve a Copias, Este iPhone. Ahí, revisa si la app aparece y tiene activado el interruptor de datos. Desactívalo y haz una nueva copia de seguridad.

Con todo lo anterior debería borrarse de tu iPhone y de iCloud toda la información que la app guardaba. Lo que sí es posible que es que siga apareciendo el símbolo de la nube en el icono de la app en el App Store, ya que el sistema recuerda las apps que has tenido instaladas en tu iPhone.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ok. Ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Gestionar almacenamiento, Copias, Este iPhone. Desactiva el interruptor de esa app y haz una nueva copia de seguridad. Así la nueva copia, que no contendrá los datos de esa app, se sobre escribirá a la copia anterior que sí tiene datos de esa app.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Ok. Si la app no aparece en iCloud es porque no guardaba datos en iCloud. ¿En la copia de seguridad sí aparecía?.