Queria saber si alguien tiene idea de como se borran los datos de una app en iphone ya que cuando la desinstalas o la eliminas y la vuelves a instalar el progreso se queda guardado y no puedo ni cambiar de cuenta ni nada.
iPhone XS Max, iOS 14
Hola ivan96!!
Al borrar una app, el sistema te pregunta si quieres borrar solo la app o también los datos que contiene. Pero también hay que tener en cuenta si la app guarda datos en la copia de seguridad de iCloud. Para ello, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Gestionar almacenamiento, Copias, Este iPhone. Ahí aparecerá el listado de apps que guardan datos en iCloud. Desactiva la app deseada y haz una nueva copia de seguridad del iPhone en iCloud. Así, la copia anterior con datos de esa app quedará sobre escrita por la nueva copia que no contendrá los datos de esa app que has desactivado.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Hola ivan96!!
Al borrar una app, el sistema te pregunta si quieres borrar solo la app o también los datos que contiene. Pero también hay que tener en cuenta si la app guarda datos en la copia de seguridad de iCloud. Para ello, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Gestionar almacenamiento, Copias, Este iPhone. Ahí aparecerá el listado de apps que guardan datos en iCloud. Desactiva la app deseada y haz una nueva copia de seguridad del iPhone en iCloud. Así, la copia anterior con datos de esa app quedará sobre escrita por la nueva copia que no contendrá los datos de esa app que has desactivado.
Ya nos contarás qué tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Lo he hecho ya la aplicación está instalada y eso y la desactive de la copia y volví a hacer una, luego eliminé la app y cuando la vuelvo a instalar vuelve a iniciar sesión el móvil automáticamente y no se q hacer ya pufff. He intentado muchas cosas pero no sé por qué pasa esto siempre.
Borrar los datos de apps Iphone
