Bateria macbook pro 16 2019

Tengo una MacBook Pro 16 pulgadas 2019 Big Sur 11.4 . Desde hace un tiempo la batería se está agotando en pocas horas de uso. No le estoy dando un uso muy exigente (nada de programación ni edición).

En la sección preferencias del sistema> Batería se puede ver la leyenda "La capacidad de la Batería se ha reducido significativamente" y debajo del indicador de batería dice "Service Recommended".

El equipo tiene solo 236 ciclos de carga de los 1000 que asegura el fabricante que debe durar la batería.

La capacidad máxima de carga (mAh): esta en 3200 aproximadamente.

La aplicación coconut Battery dice que está a un 37% de su capacidad.


Ya he reseteado SMC y PRAM y también ejecutado el diagnóstico que no encontro ningun error (codigo ADP000) y hasta he reinstalado el sistema operativo. El mensaje de que la batería necesita servicio sigue estando presente.

Dejo algunas capturas de pantalla para que se vean las mediciones de lo que he explicado.


Alguna solución para este problema o alguna sugerencia de cual puede ser el desperfecto?



Gestionado por el Moderador.

Publicado el 26/05/2021 12:02 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2021 08:07 p.m.

Te aconsejo acudir a un Centro de Servicio Autorizado Apple, para que corran los diagnósticos de hardware respectivos, es un equipo relativamente nuevo como para que tengas ese problema con la batería.


Espero te sirva.

Preguntas similares

2 respuestas

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Bateria macbook pro 16 2019

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.