Tengo saldo en Apple ID y no puedo enviar los fondos que agregué a un amigo como tarjeta de regalo


Gestionado por el Moderador.

Publicado el 28/05/2021 01:17 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/06/2021 07:53 a.m.

Hola irvan,


Gracias por estos detalles nuevos.


Estás en lo correcto. Como indica el recurso previamente incluido, no es possible usar el saldo de tu Apple ID para enviar regalos ni tarjetas de regalo. Incluyo la cita después del enlace.


Lo que puedes comprar con el saldo de tu Apple ID

El saldo del Apple ID no se puede usar para algunas compras

    • No puedes usar el saldo de tu Apple ID para enviar regalos ni tarjetas de regalo.
    • Si usas Compartir en familia, los miembros de la familia no podrán gastar el saldo del Apple ID. Los fondos que agregues al saldo de tu Apple ID estarán disponibles solo para ti. Obtén más información acerca de cómo se cargan las compras en el saldo del Apple ID.


Si estás intentado enviar una tarjeta usando otro método de pago, asegúrate de que el destinatario del regalo tiene su Apple ID en la misma región o país que el tuyo. En algunas regiones no se pueden enviar regalos.


Para más información échale un vistazo al recurso siguiente, en particular la sección titulada "Si hay algún inconveniente al enviar un regalo".


Regalar apps, música, películas y mucho más de Apple


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/06/2021 07:53 a.m. en respuesta a irvan

Hola irvan,


Gracias por estos detalles nuevos.


Estás en lo correcto. Como indica el recurso previamente incluido, no es possible usar el saldo de tu Apple ID para enviar regalos ni tarjetas de regalo. Incluyo la cita después del enlace.


Lo que puedes comprar con el saldo de tu Apple ID

El saldo del Apple ID no se puede usar para algunas compras

    • No puedes usar el saldo de tu Apple ID para enviar regalos ni tarjetas de regalo.
    • Si usas Compartir en familia, los miembros de la familia no podrán gastar el saldo del Apple ID. Los fondos que agregues al saldo de tu Apple ID estarán disponibles solo para ti. Obtén más información acerca de cómo se cargan las compras en el saldo del Apple ID.


Si estás intentado enviar una tarjeta usando otro método de pago, asegúrate de que el destinatario del regalo tiene su Apple ID en la misma región o país que el tuyo. En algunas regiones no se pueden enviar regalos.


Para más información échale un vistazo al recurso siguiente, en particular la sección titulada "Si hay algún inconveniente al enviar un regalo".


Regalar apps, música, películas y mucho más de Apple


Un saludo cordial.

31/05/2021 03:27 p.m. en respuesta a irvan

Hola irvan,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te comento que no podrás usar el balance de tu Apple ID para mandar tarjetas de regalos. El siguiente enlace te incluye más detalles:


Lo que puedes comprar con el saldo de tu Apple ID.


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Tengo saldo en Apple ID y no puedo enviar los fondos que agregué a un amigo como tarjeta de regalo

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.