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Cancelar un suscripción de un juego

Buenas noches, sin querer instale un juego la cual me cobra semanalmente 7 dolares, y quiero Cancelar la suscripción de ese juego, si son tan amables de ayudarme, gracias de antemano..

El juego se llama Weekly Premium..

iPhone SE, iOS 14

Publicado el 28/05/2021 09:29 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/06/2021 11:16 a.m.

Hola LizQuijada,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para cancelar una suscripción sigue los pasos del siguiente enlace:


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Para obtener un reembolso ve a reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña. Sigue las instrucciones que te indica la página para enviar la solicitud del reembolso. El recurso siguiente te dará más información sobre el tiempo que tarda tu reembolso. 


Cuánto tardan los reembolsos de App Store u otros servicios de Apple


Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/06/2021 11:16 a.m. en respuesta a LizQuijada

Hola LizQuijada,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


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Para obtener un reembolso ve a reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña. Sigue las instrucciones que te indica la página para enviar la solicitud del reembolso. El recurso siguiente te dará más información sobre el tiempo que tarda tu reembolso. 


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