Me dicen que son 2800 pesos colombianos y me están cobrando en dólares

Porque me están cobrando en dólares el paquete de iCloud si me dijeron que solo eran 2800 pesos colombianos y me cobran hasta 3 dólares que equivalen a más de 12.000 mil pesos colombianos solicito el reembolso de mi dinero

iPhone 8 Plus, iOS 14

Publicado el 28/05/2021 10:23 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/06/2021 11:42 a.m.

Hola Benco,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo verificar la región de tu Apple ID:


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Para solicitar un reembolso te recomiendo revisar el siguiente enlace para obtener ayuda:


Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple


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Un saludo cordial.

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3/06/2021 11:42 a.m. en respuesta a Benco

Hola Benco,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


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