Olvide renovar mi suscripción en OneApple y ayer al renovar he notado que en la aplicación Music, he perdido todas mis playlists que ya estaban seleccionadas y personalizadas. Como puedo hacer para recuperarlos?

Question

Nivel 1

4 puntos

Olvide renovar mi suscripción en OneApple y ayer al renovar he notado que en la aplicación Music, he perdido todas mis playlists que ya estaban seleccionadas y personalizadas. Como puedo hacer para recuperarlos?

Como recuperar mis playlists luego de que cancele involuntariamente mi suscripción en AppleOne, al día siguiente recibi la invitación de volver a suscribirme y lo hice, pero ahora noto que he perdido todas mis playlists creadas personalizadamente en varios años.

iPod, iOS 12

Publicado el 28/05/2021 11:27 p.m.

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Answer 1

3/06/2021 12:28 p.m. en respuesta a Rababo64

Hola Rababo64,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Esto es comportamiento esperado. Si la suscripción se cancela por cualquier motivo, las listas de reproducción se borrarán y tendrás que crearlas de nuevo al renovar nuevamente tu suscripción.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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Olvide renovar mi suscripción en OneApple y ayer al renovar he notado que en la aplicación Music, he perdido todas mis playlists que ya estaban seleccionadas y personalizadas. Como puedo hacer para recuperarlos?

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