buenos dias acabo de comprar un iphone 5s quisiera saber como puedo eliminar la cuenta de correo que esta en icloud ya que no tengo la contraseña y poderla reemplazar por la cuenta que acabo de crear

por favor necesito de sus colaboraciones con esto no se que hacer cualquier cosa este es mi numero 3017165167

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 29/05/2021 09:18 a.m.

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1 respuesta

29/05/2021 11:23 a.m. en respuesta a mario0330

Hola, mario0330:


Entiendo que el iPhone que ha adquirido se lo han entregado activado. Esto no es normal, pues al vender o regalar un iPhone debe hacerse eliminando previamente toda la información que contiene: antes de vender o regalar el iPhone, iPad o iPod touch

En mi opinión debería dirigirse al vendedor y solicitarle que efectúe el procedimiento descrito.


Saludos.

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