hola se me ha apagado el movil y solo se ve la manzanita pero no enciende.

mi telefono moli es un s max y estaba falto de memoria, hoy al apagarlo no ha vuelto a arrancar, se queda la pantalla en engro y sale la manzana.

hay ratos en los que arranca y sale el escritorio pero al desbloquearlo se apaga.

que tengo que hacer?

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 3/06/2021 12:53 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/06/2021 02:14 p.m.

Hola Mercedesperez,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el dispositivo no pasa de la pantalla del logotipo Apple, te recomiendo seguir los pasos en este enlace:


Si el iPhone se bloquea en el logotipo de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/06/2021 02:14 p.m. en respuesta a Mercedesperez

Hola Mercedesperez,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el dispositivo no pasa de la pantalla del logotipo Apple, te recomiendo seguir los pasos en este enlace:


Si el iPhone se bloquea en el logotipo de Apple


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