No se puede utilizar el ID de Apple para desbloquear mi Ipod touch

Hola. Tengo un Ipod touch que compré el año 2014 y lo usé bien un tiempo, luego por razones que hoy no recuerdo traté de descargar algunas aplicaciones y no pude. Tengo un ID de Apple con contraseña para ingresar a la página web actualizada al día de hoy (05-junio-2021), pero pensé que bastaría para desbloquear mi Ipod. Lo restauré y cuando estoy en Bloqueo de activación donde dice:


Este IPod touch está asociado a u ID de Apple.

Introduce el ID de Apple y la contraseña que se

utilizaron para configurar este IPod.

ID de Apple.....

Contraseña.....

pongo mi ID de Apple, pero cuando pongo contraseña que es la misma para acceder a ID de Apple, me dice que no se puede utilizar el ID de Apple

para desbloquear mi IPod touch.


En alguna parte me perdí y no se si es porque la contraseña que utilicé es la que hice para ingresar a

ID de Apple. Hace mucho tiempo que no he podido usar mi Ipod touch y necesito ayuda.

Agradeceré su asistencia

Publicado el 5/06/2021 09:56 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/06/2021 12:24 p.m.

Hola Yorekan!!


Al llevar tiempo sin usar el iPod, es posible que tu ID de Apple esté desactivado en el iPod.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/06/2021 12:24 p.m. en respuesta a Yorekan

Hola Yorekan!!


Al llevar tiempo sin usar el iPod, es posible que tu ID de Apple esté desactivado en el iPod.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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