Me sigue sin vibrar mi apple watch ya le habia llevado con el técnico y no me resolvieron nada

Question

fridaG Autor

Nivel 1

8 puntos

Me sigue sin vibrar mi apple watch ya le habia llevado con el técnico y no me resolvieron nada

como me pueden solucionar el problema de mi reloj

Apple Watch Series 6, watchOS 7

Publicado el 7/06/2021 07:50 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

Silvia_A

Community Specialist

11/06/2021 02:17 p.m. en respuesta a fridaG

Hola fridaG,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si tu Apple Watch no vibra, asegúrate que tengas la opción de Vibración activada, como te menciona el artículo que te refirió a nosotros:

Cambiar la configuración de audio y notificaciones en el Apple Watch

Administrar Vibración para avisos

1. Abre la app Configuración.
2. Desplázate hacia abajo y toca Sonidos y vibración.
3. Activa o desactiva Vibración para avisos.

También te recomiendo reiniciar tu reloj:

Cómo reiniciar el Apple Watch

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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Answer 2

Pedro D

Community Specialist

19/06/2021 08:34 a.m. en respuesta a fridaG

Hola fridaG,

Gracias por tu respuesta.

Para poder continuar con tu caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple. El Soporte técnico está aquí para ayudarte. Puedes comunicarte con Apple de las siguientes maneras.

Número de teléfono de Soporte técnico

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. Esta opción te ofrece la oportunidad de llamar desde un número gratis según tu región. Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para recibir servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Soporte técnico en línea

Puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea de Apple, de acuerdo a la disponibilidad de servicio según el país o la región. Indícanos tu problema para buscar una solución. Si esta opción no está disponible en tu país, contáctanos por medio del número de teléfono indicado en el recurso anterior o visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

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Un saludo cordial.

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Answer 3

fridaG Autor

Nivel 1

8 puntos

18/06/2021 05:14 p.m. en respuesta a Silvia_A

Buenas tardes. Mi apple Watch sigue sin vibrarme, me vibra una vez y ya luego de que me llegan mas notificaciones ya no me vibra. Ya hice los pasos que me mandaron y no vi ninguna solución.

El personal de mac store que fue donde se compro el watch no me resuelven nada ya que. He ido un par de veces a que me den una solución. Me dicen que marque directamente con ustedes para que ustedes me solucionen y me piden un video de la problemática del reloj ya que es algo ilógico porque con un video no se puede ver la problematica. Anteriormente lleve mi reloj con el técnico donde lo compre porque a la hora de que marco directamente con mi reloj se me apaga y se reinicia y tengo videos cuando me pasa eso. Quisiera mandárselos a ustedes para que me den una solución ya que tengo muy poco tiempo con el equipo. Gracias por su atención espero respuestas.

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Me sigue sin vibrar mi apple watch ya le habia llevado con el técnico y no me resolvieron nada

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