RECLAMO POR COMPRA FICTICIA EN APPSTORE

Me dirijo a ustedes , en busca de una solución a mi reclamo pertinente, el cual es el siguiente : tengo vinculada mi tarjeta de débito a mi celular . Yo no hice ninguna maniobra ni compre absolutamente nada , me llego un correo a mi e mail que mi compra se había realizado con éxito , esto no puede ser así , ya que yo no cuento con esos programas en mi iphone 6. Planteo esto para que se tome el conocimiento y se revise de que forma puede haber sucedido esto , se me sustrajo dinero de mi cuenta el cual yo no autorize .Exijo que se me devuelva el dinero ya que esto no es así y que se haga la investigación del caso , ya que yo no se si el mes que viene cuando cobre el dinero de mi trabajo me vuelva a pasar lo mismo Desde ya muchas gracias.

Jose Nahuel Pereira