Ya hice todos los pasos, ya restaure la configuración de la red, ya cheque que si sea mi internet el que quiero conectar y me asegure que la contraseña es la correcta, el iPhone está actualizado y me sigue diciendo que mi contraseña es incorrecta

¿Qué más puedo hacer?

Publicado el 11/06/2021 11:26 a.m.

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3 respuestas

11/06/2021 12:16 p.m. en respuesta a esperanza265

Hola esperanza265!!


En esta web de Apple: Si necesitas ayuda con la contraseña de una red Wi-Fi, hay instrucciones de qué hacer en caso de que tu Wi-Fi no reconozca la contraseña que pones en el dispositivo. Mira la sección:


¿Qué sucede si conozco la contraseña pero la red no la acepta?


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

12/07/2021 12:31 p.m. en respuesta a gerald149

Hola gerald149!!


Hay varios inconvenientes que pueden surgir al comprar un iPhone en un país diferente al que se va a usar.


Uno es las bandas de telefonía que se usan, que en cada país pueden ser diferentes. Un iPhone se vende en un país con las piezas adecuadas para funcionar con las bandas de telefonía de ese mismo país. Si compras un iPhone en EEUU y pretendes usarlo en Nicaragua, las bandas de telefonía pueden no ser las mismas y el iPhone no funcionaría. En ese caso, contacta con el operador que vayas a usar y pregúntales las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de iPhone que tienes soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.


Otro es la garantía, ya que puedes no tenerla en países en donde la marca no tenga presencia física. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el Apple Store o servicio autorizado más cercano a tu región. 


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos!!

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