Hice mi pedido, pague, pero me sale cancelado de repente

Hice mi pedido hace 5 dias,

el pago fue exitoso. (cheque mi tarjeta, y si me cobraron apple)

recibi el correo deciendo 'estamos procesando tu pedido'

hoy por la curiosidad, hice clic mi numero de pedido en el correo que me mando,

y de repente me sale cancelado mi pedido.

ningun aviso, ningun correo acerca de esto, ningun notificaciones ni nada.

quiero saber que esta pasando.

lo necesito hasta el martes que viene. (la fecha que apple dijo yo recibiria)

ayudame. por favor.