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Buenas tardes disculpe yo restablecí en otro teléfono la configuracion y en mi teléfono actual se eliminó todo

Yo restablecí mi teléfono anterior y en el actual se me eliminó todo puedo recuperar los archivos.?

iPhone 11 Pro Max, iOS 14

Publicado el 14/06/2021 02:33 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/06/2021 02:40 p. m.

Hola LauGaby2021!!


El que puedas recuperar la información depende de cómo tuvieras configurado el iPhone que restableciste.


La información se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.


Con respecto a la sincronización de iCloud, con el iPhone activado con tu ID de Apple, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPhone si lo vuelves a activar con tu ID de Apple.


Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/06/2021 02:40 p. m. en respuesta a LauGaby2021

Hola LauGaby2021!!


El que puedas recuperar la información depende de cómo tuvieras configurado el iPhone que restableciste.


La información se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.


Con respecto a la sincronización de iCloud, con el iPhone activado con tu ID de Apple, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPhone si lo vuelves a activar con tu ID de Apple.


Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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