Hola, cancelé la suscripción anual de @instories y me figura como cancelada y el dinero reembolsado. Pero ese dinero no está en mi tarjeta de crédito. Donde tengo que hacer el reclamo ?
iPad, iPadOS 14
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.
Para saber lo que te cobraron:
Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta
Para solicitar reembolso:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso
Para cancelar una suscripción:
Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.
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