Hola.
Me da error al abrir los archivos creados en los formatos Numbers, Keynote y Pages. Tampoco me deja abrir nuevos documentos.
Me dice que lo reinicie y se enviará a apple el problema. Pero no encuentro solución.
Por favor, alguien me puede ayudar?
MacBook Pro 13″, macOS 11.1
Hola aliciachparra,
Gracias por responder.
El artículo proporcionado aplica para errores similares, que generalmente es un conflicto dentro del software, y contiene los pasos que pueden resolver la situación con tu Mac. En especifico, confirma si uno de los siguientes pasos lo resuelve:
Si los errores inesperados siguen ocurriendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo.
Hola aliciachparra,
Gracias por responder.
El artículo proporcionado aplica para errores similares, que generalmente es un conflicto dentro del software, y contiene los pasos que pueden resolver la situación con tu Mac. En especifico, confirma si uno de los siguientes pasos lo resuelve:
Si los errores inesperados siguen ocurriendo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Un saludo.
Hola aliciachparra,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Recomiendo seguir las indicaciones del siguiente enlace que pueden ayudar a resolver errores similares a lo que describes.
Si la Mac se reinició debido a un problema
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
Buenos días Beto_Z,
Primero, muchas gracias por contestarme tan rápido.
Pero el problema no es que se reinicie el MAC sino que al intentar abrir las apps de Numbers/Pages/Keynote, me salta una pantalla donde indica: "Numbers se cerró inesperadamente" Me dice que reincide la app, lo hago y sigue apareciendo el mismo error.
También he reiniciado el Mac y he descargado las actualizaciones de todas las apps para ver si venía de ahí el error y tampoco.
Un saludo,
Error al abrir Numbers/pages/Keynote
