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AYUDAAAA MI MACBOOK NO ARRANCA SE QUEDA PENSANDO EN LA MANZANITA

hOLA CHICOS, ANTE TODO GRACIAS A LOS QUE ME PUEDAN AYUDAR. ME REGALARON UNA MACBOOK Y CUANDO LA ENCENDI (ES VIEJA) ME PIDIO UNA ACTUALIZACION. LE DI ACTUALIZAR. Y AL TRATAR DE ENCENDER SE QUEDA PENSANDO EN LA MANZANITA Y NO HACE NADA MAS DE AHI. VI VARIOS TUTORIALES EN YOUTUBE Y LEI VARIAS PAGINAS E HICE TODO LO QUE ME DIJERON Y SIN EMBARGO NO INICIA. ALGUNA AYUDA ADICIONAL (NO SE EL MODELO NI EL AÑO) NO PUDE LLEGAR A ESO ANTES DE QUE SE QUEDARA PENSANDO COMO UNA TONTA! AYUDA POR FAVOR.


YA HICE LO DE

CMD+SHIFT

CMD+R

CMD+OPTION+R

Y LO DE CMD+CONTROL+R+P


AYUDA CHICOS.

Publicado el 20/06/2021 11:38 p.m.

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jiepei
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Publicado el 31/08/2021 07:58 a.m.

Está mal. Eso es para restaurar. Sigue los siguientes pasos:

  1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac (este puede variar de forma según el modelo) durante 10 segundos hasta que se apague. Después, vuelve a encenderlo.

¿No te funciona? Prueba los siguientes métodos:


  1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que se apague. Después, desenchufa todos los accesorios del Mac (en caso que esté en una MacBook, pruebe el método 2). Y luego vuelve a encenderlo.
  2. Si el problema persiste, una vez más mantén pulsado el botón de encendido hasta que la Mac se apague. A continuación, Use la Utilidad de Discos para reparar el disco de inicio.
  • Si Utilidad de discos no ha encontrado errores, reinstala macOS.
  • Si Utilidad de discos encontró errores y los reparó, reinicia la Mac. Si el problema se vuelve a producir después de reiniciar, reinstala macOS.


Para más información, ve a : https://support.apple.com/es-es/HT207019


La imagen que a grabado representa una MacBook de 2010 sin soporte y obsoleto. Pueda que esto cause el problema.

Compre una nueva en vez de usar una obsoleta.

https://apple.com/es/

https://apple.com/mx/


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5 respuestas
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jiepei
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31/08/2021 07:58 a.m. en respuesta a crosal_85

Está mal. Eso es para restaurar. Sigue los siguientes pasos:

  1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac (este puede variar de forma según el modelo) durante 10 segundos hasta que se apague. Después, vuelve a encenderlo.

¿No te funciona? Prueba los siguientes métodos:


  1. Mantén pulsado el botón de encendido del Mac hasta que se apague. Después, desenchufa todos los accesorios del Mac (en caso que esté en una MacBook, pruebe el método 2). Y luego vuelve a encenderlo.
  2. Si el problema persiste, una vez más mantén pulsado el botón de encendido hasta que la Mac se apague. A continuación, Use la Utilidad de Discos para reparar el disco de inicio.
  • Si Utilidad de discos no ha encontrado errores, reinstala macOS.
  • Si Utilidad de discos encontró errores y los reparó, reinicia la Mac. Si el problema se vuelve a producir después de reiniciar, reinstala macOS.


Para más información, ve a : https://support.apple.com/es-es/HT207019


La imagen que a grabado representa una MacBook de 2010 sin soporte y obsoleto. Pueda que esto cause el problema.

Compre una nueva en vez de usar una obsoleta.

https://apple.com/es/

https://apple.com/mx/


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jiepei
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31/08/2021 12:51 p.m. en respuesta a crosal_85

Cierra la tapa de la MacBook y voltea la MacBook. En la parte de abajo podrás ver el modelo.

O dime cómo es tu MacBook:


¿La parte de abajo es plana o redondeada?

¿Ejecuta OS X El Capitan 10.11.6 o macOS High Sierra 10.13.6?

¿A qué versión se actualizó?

¿Es la cámara delantera redonda o cuadrada?


Para más información, ve a : https://support.apple.com/es-es/HT201608

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Rafael_P
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31/08/2021 08:33 a.m. en respuesta a jiepei

Hola jiepei,


Te damos la Bienvenida a la Comunidad de Apple en español👏👏🎉🎉. Muchas gracias por esta aporte y por tu manera de explicar. Este tipo de aporte es muy util y puede ayudar a muchos a resolver sus dudas. Gracias brindar una experiencia excepcional, gracias por unirte a esta comunidad. Una vez más te damos la bienvenida👋🏼👋🏼👋🏼😊


Saludos,

Rafael

Community Engagement Specialist


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jiepei
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2/09/2021 09:04 a.m. en respuesta a crosal_85

Dame el número de pieza que está en la parte inferior. Puede haber uno de estas:


MB881xx/A

MC240xx/A

MC207xx/A

MC516xx/A


Después de darme el número te voy dar el año y modelo para que contactes con el Soporte Técnico de Apple.


NOTA N°1: SI LA MACBOOK NO ES ACEPTADA POR EL SOPORTE TÉCNICO DE APPLE, COMPRE OTRA NUEVA CON APPLE TRADE IN INSERTANDO EL NÚMERO DE SERIE.


NOTA N°2 : APPLE TRADE IN NO ESTÁ DISPONIBLE PARA DESCUENTOS


https://apple.com/es/mac

https://apple.com/mx/mac

https://apple.com/es/shop/refurbished (Descuento)

https://apple.com/mx/shop/refurbished (Descuento)


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