Hola yo no me he subscripto a Apple Music y se me hizo un recargo de casi 4 dólares, donde hago el reclamo para que me devuelvan ese dinero?
se me cobró por Apple Music sin mi autorización
iPhone 6s Plus, iOS 14
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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola
En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.
Para saber lo que te cobraron:
Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta
Para solicitar reembolso:
Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple
Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso
Para cancelar una suscripción:
Hola
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Hola yo no me he subscripto a Apple Music y se me hizo un recargo de casi 4 dólares, donde hago el reclamo para que me devuelvan ese dinero?