Error importar fotos a Windows

Tengo un iPhone 11 y estoy intentando importar las fotos al PC (Windows 10) con la aplicación de fotos y después de todos los pasos cuando ya he seleccionado las fotos que quiero importar y se están importando me da error. Aparece que ha ocurrido un error y que puede she no se hayan importado todos los archivos y no me deja. Lo he intentado varías veces y nada. He mirado varios foros he seguido los pasos que dicen y tampoco. Tengo el itunes actualizado, el móvil y ordenador también. Todo bien conectado. No entiendo porque aparece este error.