Toque fantasma Iphone x

Buenos días , hace tres días mi iphone se vuelve loco, es como que alguien mas controlara la pantalla. es molesto y vuelve el teléfono inutilizable.


Qué me recomiendan hacer?


Buen día a todos

Publicado el 22/06/2021 05:11 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/06/2021 07:06 p.m.

Hola Oniub,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con la pantalla de tu iPhone, te recomiendo seguir todos los pasos del siguiente enlace.


Si no funciona la pantalla de tu iPhone o iPad


Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/06/2021 07:06 p.m. en respuesta a Oniub

Hola Oniub,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes problemas con la pantalla de tu iPhone, te recomiendo seguir todos los pasos del siguiente enlace.


Si no funciona la pantalla de tu iPhone o iPad


Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu paísOpciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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