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Hola, descargue Dropbox gratis por un mes, pero a los 15 días cancele desde mi iPhone en configuración, Apple ID , suscripciones, todo bien pero el día de cobro me llego un correo de dicha aplicación que no se pudo completar el pago, está cancelado o no? Ya no me aparece la opción para cancelar, adjunto imágen, gracias.

iPhone XS Max, iOS 14

Publicado el 22/06/2021 09:22 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/06/2021 09:24 a.m.

Hola Kmedina, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ya no ves la opción de cancelar, la suscripción ya está cancelada y no volverá a cobrarte a menos que seleccione un plan de los que aparece en la lista.

Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/06/2021 09:24 a.m. en respuesta a Kmedina

Hola Kmedina, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ya no ves la opción de cancelar, la suscripción ya está cancelada y no volverá a cobrarte a menos que seleccione un plan de los que aparece en la lista.

Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Un saludo cordial.

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