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Quiero saber porque mi iPad preside y se queda trabada la pantalla

Mi iPad la prendí pero se quedó bloqueada en pantalla de inicio que puedo hacer ?

Publicado el 24/06/2021 09:34 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/06/2021 10:10 a. m.

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!




Esto le pasa luego de algún uso específico?



Si la pantalla es demasiado sensible o responde intermitentemente al tacto

  1. Reinicia el dispositivo.
  2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.

https://support.apple.com/es-es/HT201406



Si sigue pasando en toda la pantalla, revisa que no tengas ninguna versión beta instalada y podrías incluso actualizar en iTunes o restaurar (antes de ello crea una copia de los datos porque se borran).

https://support.apple.com/es-es/HT201557



Si ya hiciste todo esto y el fallo persiste, entonces debes de llevar el equipo a reparación.

https://support.apple.com/es-es/HT201557


Un saludo!


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/06/2021 10:10 a. m. en respuesta a Carolinavalenzuelalopez

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!




Esto le pasa luego de algún uso específico?



Si la pantalla es demasiado sensible o responde intermitentemente al tacto

  1. Reinicia el dispositivo.
  2. Comprueba que la pantalla esté limpia y no tenga suciedad ni agua.
  3. Desconecta cualquier accesorio Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, prueba con otra toma de corriente, cable o cargador.
  4. Si hay fundas o protectores de pantalla colocados, quítalos.

https://support.apple.com/es-es/HT201406



Si sigue pasando en toda la pantalla, revisa que no tengas ninguna versión beta instalada y podrías incluso actualizar en iTunes o restaurar (antes de ello crea una copia de los datos porque se borran).

https://support.apple.com/es-es/HT201557



Si ya hiciste todo esto y el fallo persiste, entonces debes de llevar el equipo a reparación.

https://support.apple.com/es-es/HT201557


Un saludo!


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