Buenos dias me vendieron el iphon xr de 2nda mano
me pide la antigua cuenta del dueño pero no me es posible contactar con el antiguo dueño como podria quitar el bloqueo de activación
gracias
iPhone XR
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Perfil de usuario para usuario:
Oscar_B
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Jarvis_001,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El Bloqueo de activación solamente se puede eliminar sabiendo la información de la cuenta de iCloud que se uso anteriormente con el iPhone. Tendrás que contactar al usuario original para que puedan eliminar el Bloqueo de activación. Puedes compartir el siguiente artículo con ellos para eliminar el Bloqueo de activación:
Cómo eliminar el Bloqueo de activación
Si necesitas ayuda para eliminar el Bloqueo de activación y tienes la prueba de compra, puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en relación con el Bloqueo de activación.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda tengas.
Un saludo cordial.