Necesito ayuda con el dueño anterior
Hola buenas compre un celular de segunda mano me estafaron quiero comunicarme con el propietario para poder quedar en un acuerdo
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Hola heinerosorio2,
Lamento lo ocurrido con tu compra. Lo que podría recomendarte es el acudir a la tienda, física o en línea, donde hayas comprado tu celular para levantar allí el reporte. Dichos sitios pueden llegar a ayudarte a contactar al dueño anterior para comenzar el proceso de devolución o cambio según sea lo que te convenga. También puedes acercarte a las instituciones que protegen los derechos del consumidor para que te orienten y ayuden con el proceso, sobre todo si la tienda donde hayas hecho la compra no puede ayudarte. Trata de conservar todo lo que tengas sobre la compra, como el recibo, nota, factura o estado de cuenta de tu banco donde se vea reflejada la compra, etc.
Recibe un cordial saludo.