Cuando pongo mi tarjeta nueva. Del banco me dice que ya expiró. Que intente con otra. Si es del 26

Question

Nivel 1

5 puntos

Cuando pongo mi tarjeta nueva. Del banco me dice que ya expiró. Que intente con otra. Si es del 26

Quiero agregar mi tarjeta a mi celular y no me deja. Dice que la fecha de mi tarjeta expiró. Cuando mi tarjeta. Es nueva. Thence hasta el 2026 por favor necesito ayuda. Y ocupar mis tarjeta desde mi teléfono

Publicado el 26/06/2021 02:00 a. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

juanpguerrero

Nivel 5

7.560 puntos

26/06/2021 03:58 a. m. en respuesta a michael121

Hola! Un gusto saludarle y bienvenid@ a las comunidades de Apple en Español!

Es posible que tengas cargos pendientes. Revisa el historial de compras:

Abre la app Ajustes.
Toca tu nombre y, a continuación, iTunes y App Store.
Pulsa tu ID de Apple y, a continuación, pulsa Ver ID de Apple. Puede que se te pida que inicies sesión.
Desplázate hasta Historial de compras y toca esta opción.

https://support.apple.com/es-es/HT204088

Luego de eso corrobora que los fondos de la tarjeta sean suficientes.

Luego intenta agregar la tarjeta desde appleid.apple.com en la sección de facturación.

Si el problema persiste entonces consulta con el banco emisor de la tarjeta para ver si hay algún bloqueo.

O bien como paso final prueba con una nueva tarjeta o gift card.

https://support.apple.com/es-lamr/HT203005

Si luego de intentar todo esto el problema persiste, consulta con el soporte de iTunes.

getsupport.apple.com

Un saludo!

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Cuando pongo mi tarjeta nueva. Del banco me dice que ya expiró. Que intente con otra. Si es del 26

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