Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Compre mis Airpods hace 3 meses. Y el airpod derecho ya no funciona. El iphone no lo reconoce. Me parece sorprendendo como un producto tan caro puede dañarse tan fácilmente. Como puedo obtener reembolso?

Compre mis Airpods hace 3 meses. Y el airpod derecho ya no funciona. El iphone no lo reconoce. Me parece sorprendendo como un producto tan caro puede dañarse tan fácilmente. Como puedo obtener reembolso?

Publicado el 26/06/2021 02:03 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/06/2021 02:05 p. m.

Hola Famuza77!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/06/2021 02:05 p. m. en respuesta a Famuza77

Hola Famuza77!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el AirPod derecho o izquierdo no funciona. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Compre mis Airpods hace 3 meses. Y el airpod derecho ya no funciona. El iphone no lo reconoce. Me parece sorprendendo como un producto tan caro puede dañarse tan fácilmente. Como puedo obtener reembolso?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.