Hace como un año que tenia todos los videos y fotos guardados visibles, más de 20000 fotos pero con espacio comprado en icloud suficiente, pero de repente solo veo fotos año 2021 y no sé si se han perdido pero no veo la manera de poder verlas?
Como funciona el sistema lo ha hecho solo ? pero si reservo icloud es para tener la tranquilidad de una copia de seguridad, me podeis ayudar ?
Gracias y un saludo
davidg
Hola aribeth0711!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si te faltan fotos o vídeos en la app Fotos. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola aribeth0711!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si te faltan fotos o vídeos en la app Fotos. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
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Dudas sobre almacenaje de fotos y videos en icloud
