Hola.. mi iPhone 12 mini, carga bien con el usb, y cargaba bien con carga inalámbrica hasta la ultima actualización del IOS, ya no carga inalámbricamente, que podria ser?

Hola ivette6803,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Cómo cargar el iPhone de forma inalámbrica

• • La carga inalámbrica usa la inducción magnética para cargar el iPhone. No coloques nada entre el iPhone y el cargador. Los soportes magnéticos, las carcasas magnéticas u otros objetos colocados entre el iPhone y el cargador podrían reducir el rendimiento o dañar las bandas magnéticas o los chips RFID, como los que vemos en tarjetas de crédito, identificaciones de seguridad, pasaportes y llaveros remotos. Si la carcasa cuenta con alguno de estos objetos sensibles, quítalos antes de cargar el dispositivo o asegúrate de que no estén entre la parte trasera del iPhone y el cargador.
  • Si el iPhone no se carga o se carga lentamente y tiene una carcasa gruesa o metálica, o una carcasa de batería, intenta quitarla.
  • Si el iPhone vibra (por ejemplo, cuando recibe una notificación), podría cambiar de posición. Esto podría interrumpir el paso de energía de la base de carga al iPhone. Si sucede con frecuencia, te sugerimos que desactives la vibración, actives No molestar o uses una carcasa que impida que el dispositivo se mueva.

También asegúrate de cargar el iPhone de forma inalámbrica con accesorios de carga con certificación Qi.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola ivette6803,

Gracias por responder y aclarar los pasos que intentaste.

Si no lo has intentado, prueba reiniciar el iPhone.

Si esos pasos no lo resuelven, es posible que se tenga que hacer un diagnostico al iPhone. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Un saludo cordial.