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Hola a mi celular le salió una mancha en la cámara sin motivo alguno, como saber si tengo garantía ?

Mi celular tiene garantía para reparar ese daño? Es esa mancha pequeña ya que mi celular tiene menos 4 meses

iPhone 11, iOS 14

Publicado el 30/06/2021 10:31 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/06/2021 12:42 p. m.

Hola Carito2503:


En Ajustes > General > Información, el segundo grupo te da la información de si estás en garantía.

Adicionalmente, puedes comprobarlo en https://checkcoverage.apple.com.


Entiendo que sí tienes derecho a reparación con la ganta limitada de un año, siempre que no sea por un daño al cristal de la cámara. No obstante, no pertenezco a Apple y no puedo hablar por ellos. Deberás contactar con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, y te informarán adecuadamente.


Saludos.


Saludos.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/06/2021 12:42 p. m. en respuesta a Carito2503

Hola Carito2503:


En Ajustes > General > Información, el segundo grupo te da la información de si estás en garantía.

Adicionalmente, puedes comprobarlo en https://checkcoverage.apple.com.


Entiendo que sí tienes derecho a reparación con la ganta limitada de un año, siempre que no sea por un daño al cristal de la cámara. No obstante, no pertenezco a Apple y no puedo hablar por ellos. Deberás contactar con Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, y te informarán adecuadamente.


Saludos.


Saludos.

Hola a mi celular le salió una mancha en la cámara sin motivo alguno, como saber si tengo garantía ?

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