Mis Airpods Pro completamente nuevos, no se vincula el airpod derecho, aparece como si estuviera cargan estén colocados en la caja o no

Acabo de abrir mis airpods pro y el del lado derecho no se vincula, aparece como si estuviera cargando a pesar de que los retiro de la caja, en ocasiones muevo el airpod y aparece como si tuviera poca batería pero pasan unos segundo y nuevamente aparecen como cargados.

Publicado el 2/07/2021 01:27 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/07/2021 01:20 p.m.

Hola MaríaHRO,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la imagen, puede ser un error a nivel de software, con los AirPods. Te recomiendo restablecerlos para ver si esto arregla el inconveniente.


Sigue los pasos dentro de este enlace:


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/07/2021 01:20 p.m. en respuesta a MaríaHRO

Hola MaríaHRO,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Basado en la imagen, puede ser un error a nivel de software, con los AirPods. Te recomiendo restablecerlos para ver si esto arregla el inconveniente.


Sigue los pasos dentro de este enlace:


Cómo restablecer los AirPods y AirPods Pro


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mis Airpods Pro completamente nuevos, no se vincula el airpod derecho, aparece como si estuviera cargan estén colocados en la caja o no

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.