Cancelación de una suscripción de HBO

Hola, el email que tengo en hbo no es el mismo que el de mi ID de Apple, asi que entro a mi ID de apple y no sale en gestionar esta suscripción pero si me la estan cargando a mi tarjeta que puedo hacer para dejar de pagar y cancelar?

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

Publicado el 3/07/2021 01:40 p.m.

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1 respuesta

6/07/2021 03:28 p.m. en respuesta a aromero

Hola aromero, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no ves la suscripción en la lista de suscripciones cuando vas a Configuración > [Tu nombre] > Suscripciones, es posible que la suscripción se factura por HBO y no a través de tu Apple ID. Puedes comprobarlo mirando en tu extracto bancario si no dice iTunes, Apple o algo similar, es posible que tengas que ponerte en contacto con HBO para cancelar la suscripción.


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