Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como pedir un reembolso

Hola quiero pedir un reembolso

Publicado el 4/07/2021 06:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/07/2021 07:01 a. m.

Hola


En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.


Para saber lo que te cobraron:

Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta


Para solicitar reembolso:

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple

Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso


Para cancelar una suscripción:

Cómo cancelar una suscripción de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/07/2021 07:01 a. m. en respuesta a antonella186

Hola


En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.


Para saber lo que te cobraron:

Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta


Para solicitar reembolso:

Solicitar el reembolso de las compras de apps o contenido de Apple

Consulta cuánto tiempo puede tardar un reembolso


Para cancelar una suscripción:

Cómo cancelar una suscripción de Apple

Como pedir un reembolso

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.