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Como pedir un reembolso

Hola quiero pedir un reembolso

Publicado el 4/07/2021 06:16 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/07/2021 07:01 a. m.

Hola


En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.


Para saber lo que te cobraron:

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1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/07/2021 07:01 a. m. en respuesta a antonella186

Hola


En estas ayudas hay indicaciones de cómo proceder según el caso y si no lo resuelves, al final de cada una hay un enlace para contactar con Apple.


Para saber lo que te cobraron:

Si ves "apple.com/bill" en el extracto de cuenta


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