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Acabo de comprar un cargador de apple para iPhone 11pro (entrada C) pero me aparece un mensaje de que posiblemente tenga agua mi celular (lo cual no es así) y esta defectuoso el cargador o no se que hacer!

Acabo de comprar un cargador de apple para iPhone 11pro (entrada C) pero me aparece un mensaje de que posiblemente tenga agua mi celular (lo cual no es así) y esta defectuoso el cargador o no se que hacer!

iPhone 11 Pro, iOS 14

Publicado el 11/07/2021 12:15 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2021 06:10 p. m.

Hola fer150, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Por lo descrito es mucho mejor que tu equipo lo lleves a un distribuidor autorizado por apple debido a ser un tema de hardware, los especialistas en la marca podrán ayudarte más eficientemente.


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


  • También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.😀 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2021 06:10 p. m. en respuesta a fer150

Hola fer150, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Por lo descrito es mucho mejor que tu equipo lo lleves a un distribuidor autorizado por apple debido a ser un tema de hardware, los especialistas en la marca podrán ayudarte más eficientemente.


Espero haberte sido de ayuda, caso contrario también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


  • Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


 Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


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