SUSCRIPCIÓN DE APPLE MUSIC CADUCADA

Question

Nivel 1

4 puntos

SUSCRIPCIÓN DE APPLE MUSIC CADUCADA

Han pasado 10 días desde que mi suscripción de prueba de 3 meses caduco y no l renové, pero aun puedo usar la app y escuchar música y descargarla.

¿Es un error o es normal? Lei que apple espera unos días hasta cancelar suscripción por completo, pero ya van 10 días.

¿Que debo hacer?

Publicado el 11/07/2021 11:43 p.m.

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Answer 1

12/07/2021 03:01 a.m. en respuesta a aldair0110

Hola, aldair110,

cuando se cancela o agota una suscripción es en el momento; lo que debes de hacer es mirar en tu App Store, en tu cuenta, Suscripciones, ver si ahí está y hasta qué fecha está, y si no está y es un error contactar con Soporte de Apple:

https://support.apple.com/es-mx

Un saludo!

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