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Muriell Autor

Nivel 1

4 puntos

Mac Book Pro M1, aparece un signo de exclamacion y un link de soporte y no avanza solo esta la pantalla negra

Mac Book Pro M1, aparece un signo de exclamación y un link de soporte y no avanza solo esta la pantalla negra,

Ya se intento con las opciones en soporte... y nada

Publicado el 12/07/2021 08:09 p. m.

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Mejor respuesta

AlvaroK

Nivel 8

47.361 puntos

Publicado el 13/07/2021 06:00 a. m.

Hola, Muriell,

no sé qué pasos has llevado a cabo, en el siguiente enlace:

https://support.apple.com/es-es/HT204156

Viene lo que creo te habrá salido:

Bola del mundo con símbolo de alerta

Una bola del mundo con un signo de exclamación indica que el Mac ha intentado arrancar desde Recuperación de macOS a través de internet pero no ha podido. Descubre qué hacer si tu Mac no arranca desde Recuperación de macOS.

Y entonces debes de ir a lo de Recuperación de macOS y a ver si logras hacerla arrancar.

SI has hecho todo deberás de ponerte en contacto con Soporte de Apple.

Un saludo!

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1 respuesta