Hola, un integrante de mi familia está suscrito a Apple TV, Apple Music y Apple Arcade, sin embargo, los otros integrantes de la familia no podemos acceder a estos contenidos. Cómo se corrige el esto?
Ok. Quizás deba ser el organizador del grupo familiar quien tenga las suscripciones y las comparta con el resto de integrantes, pero, para estar seguro, contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Quizás deba ser el organizador del grupo familiar quien tenga las suscripciones y las comparta con el resto de integrantes, pero, para estar seguro, contacta con el soporte técnico de Apple y pregúntales. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola, el integrante que tiene sus suscripciones activas no es el organizador, sin embargo todos tenemos las aplicaciones instaladas. En configuraciones, en el menú “compartir en familia” indica que él está compartiendo sus suscripciones con el resto, aún así no podemos disfrutarlas.
Hola Lobo_fereneneche!!
¿El integrante del grupo familiar que está suscrito a esos servicios es el organizador del grupo familiar?.
Saludos!!
Hola, un integrante de mi familia está suscrito a Apple TV, Apple Music y Apple Arcade, sin embargo, los otros integrantes de la familia no podemos acceder a estos contenidos. Cómo se corrige el esto?
